手机浏览中华橱柜网2018-08-24 浏览数:
喧嚣的2017年,注定将会是定制作为一个行业最后的黄金时代,自此,行业竞争格局陡变。按照原来中规中矩的路径已经落伍,行不通了,模式创新势在必行;产品同质化严重了,价格战势在必行,一批中小定制企业加速走向衰落;产业链相关方合纵连横,品牌集中化加速,决战近在眼前。
第二个高铁逻辑。我们认为以前的竞争方式叫高速公路竞争方式,每个企业都开着车,一过闸口,闸口就是消费者,每辆车都想挤到前面去,就大塞车。另外,现在车已经很普及了,高速公路就限速了,各种堵塞了。但是高铁逻辑的本质是什么呢,火车头自己带能量,每节车厢也带能量,我们十个品类就比喻十节火车,串在一起,速度叠加就跑起来了,就能迅速到达消费者所在的点。我们现在做的小家居,经销商要上样,必须十个品牌一起上。
第三个新零售逻辑。新零售的核心就是要打掉三高“高库存、高费用和高毛利”。高毛利是因为高费用和高库存。消管财,你的财务成本和费用成本才导致的高毛利。怎么打掉这三高?按空间呈现,小家居300平的店,能把这十个品类都呈现出来。按照传统的方法,十个品类开十个店,高费用,高库存,自然高毛利,这样终端没有竞争力。
(图片来源:百得胜全屋定制官网)
四个三部曲逻辑。其他的品类基于我这个平台,是先播种,然后是孵化,最后是滋生。按照这三步走。我们管前进三步的叫先烈,前进两步的叫先驱,目前大家居领域的先驱企业是欧派,我们做先进就好了,做小家居就好了。我的四个逻辑,都不要太冒进,在前端,我也不要求一上来就大投入,我们到小区去开社区店,与开发商、装饰公司合作样板间,在原有定制衣柜渠道中开店中店,开始的时候一定要小。但是百得胜这个企业,我们控股的时候就已经有十几年的历史了,现在控股的其他品牌企业也都在行业里有十几年的历史,它们在自己的专业领域还是很有工匠精神,虽然小,但是都有火。这样我后端就很轻,不会像我单独开个门窗车间、开个木门车间,养几百号人,大投入。并且,投入以后就有产出,产出以后,前端怎么做?经销商也不傻,你其他的品类也是红海啊。定制行业每个品类从零到一是最难的,怎么能把它激活。我们采取的方法是,要求前端开小,比如现有1000多家门店当中只开300家,先让30%有意愿开社区店或者开店中店的经销商去做。而且我们也知道,如果前端投入太大,房租太高、人员太多就会高费用。你的竞争力,本质上还是实现效率最高、成本最低、距离最短。目前,我们前端是轻投入,后端也是,1000多个店我先拿300多个店出来做,后端制造规模就出得来。前端控制上样的数量、规模和定向的引导,后端就会有组织生产方式的能力,产品的制造端就激活了,就能做到产品准了,流程顺了,团队也建起来了。
三道坎是指,观念一道坎、团队和人才一道坎、渠道一道坎。第一,观念。因为经销商大部分是卖单品,温水煮青蛙,只要能活着他不愿意去改变。你要做十个品类,木门、地板、橱柜等等加进来,经销商就很头疼,思维观念转变不过来。我们这个行业,产品到达C端,这中间我分为三大通路,它们会融合,但是各有各的特色。一,房开渠道,房地产政策要求开发商做精装房,这就相当于富翁负业,我认为肯定是不专业,也不会上心。因为房地产的逻辑是金融逻辑,家装建材行业,是一个实业工厂的逻辑,这两者不可能有多大的融合。二,装修公司渠道,现在互联网家装已经不提了,叫标准装修了。我认为装修公司的底层逻辑是有问题的,它本质上是低价引流,经销商赚钱。但是区块链到来的时代,靠信用不对称来赚钱,已经成为过去了,所以装修公司的日子会越来越难过。要么就往全屋定制发展,要么成为房地产的附庸,它会演化掉。三,家具建材渠道,我们全屋定制行业成为了家居建材最先进的细分行业,而且是资本智能加持的行业,所以在这个点上我们来做这件事情是把从时代的。
第二,团队和人才的一道坎。一定是公司化运营才可能去做我们的小家居,其实装修公司已经是非常好的样本,只是装修公司以前那种赚快钱的模式,转到我们全屋定制这种模式,他一下接受不了,但是还是要生存,生存就得适应变化,无论如何转变观念也要去面对。
第三,渠道。尤其是传统卖场,十大品类就十个区,你一个店300平把原来的30000平全部撸完了,我怎么玩儿。但是也有一些开明的渠道卖场,会感觉到这个变化。
(图片来源:百得胜全屋定制官网)
所以,我们销售端是143逻辑。平台端,我们叫做“五个一”。一个订单、一个端口、一个生产基地、一个物流、一次性交付。未来一定是这样的一个竞争模式。我把十个品类,布东南西北四个生产基地,每个生产基地还是基于我们的事业部制,或者说项目制,最终呈现出统一的财务管控,统一的信息化系统。呈现给C端的或者经销商端的就是一个端口。
李骞:目前有多少代理商或者多少店面已经按照这个新的战略来实施?效果怎么样?
张健:去年年底开经销商年会的时候,因为我做了限制,当时报上来有80%的经销商想参与,我只挑了30%,现在有300个店已经陆陆续续在落地了。这300个店又分成三月份30%,四月份30%,五月份30%,分三个月去落地。现在老经销商,我建议还是生存为第一要素。因为我们的商业本质是C2B2F,厂家到商家,再到用户端。我们现在只是要求商家与时俱进,并不代表我们的全屋定制这个业务就放弃掉。我自己在推进过程中,叫做主业不举,满盘皆输。我要求经销商,第一,意识到这个问题。第二,知道市场竞争。因为市场竞争是倒逼经销商改革的过程,让他们跟着就好了。因为我们一千来个店也不多,不像欧派六、七千个店了,调整起来就麻烦。所以对经销商来讲,只要衣柜做得好的,小家居这块肯定要求配合,跟得上,等我们找到方法形成模式了,整个体系才全部复制。
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